今天我们来学习关于“商城网站提高用户回头率有什么技巧？”的内容，下文有详解方法和实例，内容详细，逻辑清晰，有需要的朋友可以参考，希望大家阅读完这篇文章后能有所收获，那么下面就一起来了解一下吧。
随着网站竞争逐渐激烈，每次点击与转化的成本都在不断上升，一位新客户的成本甚至有时会高于利润。因此，维系老客户，增加客户回头率，成为企业提升利润与价值最有效的方式之一。那么，网站应该如何使用户再次或多次购买呢？
一、迅速帮助客户
没有什么比解决问题更能获得用户的信赖的方式了。快速、友好、专业的客户服务，有效解决用户问题，哪怕当下没有产生购买行为，对后续消费也会有不少帮助。
许多网站头疼抱怨、投诉的客户，但这类客户往往更有价值，当你能解决这类用户问题，赢得其好感，其产生的信赖感相对普通用户会更强。因此，这类客户反而要好好把握。
二、鼓励客户创建账户
创建账户是有利于双方的，用户可以更方便、快捷地消费，企业可以根据账户浏览与购买习惯，推荐可能成交的商品，促进利润增长。
但想让一个用户创建账户并不容易，尤其是第一次消费的用户，如果选择强制注册显得有些生硬，不妨做个活动，注册有优惠，或在第一笔订单过后提供注册选项可打折等。
三、设定奖励机制
除了常用的消费满多少减多少的机制外，不妨再设置一个每消费一次可积累积分或实际可见的标的物，比如星星等，当积累到一定程度，可在网站免费换商品。
用这种消费过后有奖励的机制，能增加用户消费欲望与依赖性，这在线下门店是常用的技巧。
四、域名信赖
既然是网站，便离不开域名，一个好的域名是客户再次光顾不可缺少的因素。许多用户可能会通过网址再次进入网站，那么该域名必定需要简单记忆。当然，一定是有不习惯记忆网址的用户，那么让域名与品牌相同如何？不仅能加深品牌在用户心中的形象，也能让网站更容易被记忆。
到此这篇关于“商城网站提高用户回头率有什么技巧？”的文章就介绍到这了,更多相关商城网站提高用户回头率有什么技巧？内容，欢迎关注群英网络，小编将为大家输出更多高质量的实用文章！
免责声明：本站发布的内容（图片、视频和文字）以原创、转载和分享为主，文章观点不代表本网站立场，如果涉及侵权请联系站长邮箱：mmqy2019@163.com进行举报，并提供相关证据，查实之后，将立刻删除涉嫌侵权内容。
2023-01-06 17:11:38
2023-01-06 17:10:54
2022-12-09 17:47:09
2022-04-15 18:33:58
2022-03-26 17:49:40
2022-04-27 09:53:14
2022-04-27 09:52:43
2022-03-29 18:09:31
2022-03-31 20:56:48
2022-04-16 17:59:07
2022-03-19 17:54:54
2022-04-27 09:52:04
2022-04-11 17:54:01
成为群英会员,开启智能安全云计算之旅
立即注册
Copyright © QY Network Company Ltd. All Rights Reserved. 2003-2020 群英 版权所有
增值电信经营许可证 : B1.B2-20140078 粤ICP备09006778号 域名注册商资质 粤 D3.1-20240008
